すべてのビジネスが異なっています だから私たちはあなたのビジネスに合わせた役立つ情報を持っています you.
予定のスケジュールと予約
は 持つ必要があります 今日のビジネスのために
消費者の期待は高まっています。あなたがどんなビジネスをしていても、調査はカスタマーサービスの経験と忠誠心の間の関係を確認します。顧客は応答性と利便性を求めています。消費者は、携帯電話、ブラウザ、または音声起動デバイスを利用して、適切な人との約束を予約できることを期待しています。
81%
の消費者は、優れた顧客体験にもっとお金を払っても構わないと思っています
40%
予約の予約の割合は、消費者があなたのビジネスとつながる時間がある時間外です
61%
消費者の多くは、必要に応じて迅速に予約を取得できるようにプロバイダーを切り替えると述べています
70%
予定の数は、事前のオンライン調査を通じて予約されています
2020
COVID-19により、多くの中小企業が「全任命」モデルを義務付けられた年
これはすべて良さそうです,
しかし、どうすれば適切な解決策を見つけることができますか?
お手伝いします。このサイトは、予約スケジュール＆予約産業協会（TASBIA™）によって運営されています。あなたのビジネスがより多くの利益を上げると、よりスムーズに実行する予定のスケジューリング、予約、キューイング、およびその他のツールについては、の学びのヘルプに設計されています。あなたの顧客は利便性を求めています。彼らは素晴らしい経験を必要としています。彼らは、自動的に自分の個人的なカレンダーに追加予定をしたいです。そして、彼らは予定または予約をするためにどこからでもアクセスしたいです。
ラーニングセンターに加えて、ベンダーのインタラクティブなディレクトリを提供しています。このディレクトリでは、業種、必要な言語、地理的領域を提供する必要があります。お名前はお伺いしません。リードは販売していません。私たちの目標は、必要なものを学んだ後、最も役立つベンダーの適切なセットを見つける手助けをすることです。
まだ何も買う準備ができていません！
それはいいです。予約のスケジュール設定と予約のメリットを理解することは重要ですが、同様に重要なこととして、ソリューションを使用する準備をするために何が必要かを学ぶことも重要です。ラーニングセンターには、準備に関するヒントと、本当に必要なソリューションの種類と機能に関する考慮事項があります。
予定スケジュ ル＆予約 - お客様の声
Business-to-Business
「私たちは過去5年間、インサイドセールス組織内で予約スケジュールを使用しており、肯定的なレビューしかありません。私たちの営業担当者は、すべてのメールに「こで私と一緒に時間をスケジュールします」リンクを含めており、大成功を収めています。」
Jason H., 営業部長
トムソンロイタ（米国）
礼儀： Engageware
金融業務
「当社のコンタクトセンターでは、各場所で誰が対応できるかを簡単に確認し、適切なスペシャリストとの約束を効果的に予約できます。電子メールのリマインダーを含めることで、メンバーは会議の時間と場所、および予定に何を持っていくかを正確に知ることができます。このようなインスピレーションを得たサービスを提供することで、優れた会員体験を提供できます。」
Ellen C., 課長
TCU Financial Group（カナダ）
礼儀： Coconut Software
Tours and Activities
企業 解決
カレンダー統合は、私たちがユーザーに提供したいと思っていた機能でした。これにより、ユーザーは、ソリューションの真のセールスポイントとなった予約プロセスを自動化できます。クライアントのチームは、営業担当者をリアルタイムで確認できます。可用性に基づいて会議を予約するスケジュール。ソリューションのAPIにより、まさにそれが可能になります。」
John W., 最高経営責任者、創設者
Sales Target (オランダ)
礼儀： Cronofy
ツアー＆アクティビティ
「私たちの予約システムは、私たちのような野外活動が抱える可能性のある多数の予約やさまざまな問題を管理できるという点で素晴らしいです。たとえば、昨日はその日をキャンセルしました。組み込みのメッセージングシステム全体が、ゲストへの通知、予約の取得、別の日付への移動に不可欠でした。」
Paolo R., 社長
Canyon Park Adventure Park (イタリア)
礼儀： Regiondo
