Sabemos que cada negócio é diferente portanto, temos informações úteis projetadas para você para sua empresa.
Agendamento e Reserva
é um “devem ter” para as empresas hoje
As expectativas do consumidor estão aumentando. Independentemente do tipo de negócio em que você atua, as pesquisas confirmam a relação entre a experiência de atendimento ao cliente e a lealdade. Os clientes desejam agilidade e conveniência. Os consumidores esperam poder agendar reuniões com a pessoa certa para ajudá-los a partir de seu telefone celular, navegador ou dispositivo ativado por voz.
81%
dos consumidores estão dispostos a pagar mais por uma melhor experiência do cliente
40%
dos agendamentos são após o expediente, quando os consumidores têm tempo para se conectar com seus negócios
61%
dos consumidores afirmam que trocariam de fornecedor para conseguir uma consulta rápida quando necessário
70%
das consultas são reservadas por meio de pesquisa online prévia
2020
O ano em que muitas pequenas empresas foram obrigadas a um modelo de "nomeações" devido ao COVID-19
Tudo isso parece bom,
mas como faço para encontrar a solução certa?
Nós podemos ajudar. Este site é administrado pela Associação da Indústria de Reservas e Nomeações (TASBIA™, por sua sigla em inglês). Ele foi projetado para ajudá-lo a aprender sobre agendamento de compromissos, reservas, filas e outras ferramentas para tornar seus negócios mais lucrativos e operando sem problemas. Seus clientes querem conforto. Eles exigem uma melhor experiência. Eles desejam que os compromissos sejam adicionados a seus calendários pessoais automaticamente. E eles querem acesso de qualquer lugar para fazer uma consulta ou uma reserva.
Além do Centro de aprendizagem, fornecemos um diretório de provedores interativo. O diretório permite que você escolha seu tipo de negócio, os idiomas de que precisa e a região geográfica que precisa servir. Não pedimos seu nome. Não vendemos leads. Nosso objetivo é ajudá-lo a encontrar o conjunto certo de fornecedores que podem ajudá-lo da melhor forma, uma vez que você tenha aprendido o que precisa.
Ainda não estou pronto para comprar nada!
Está bem. Acreditamos que é importante entender os benefícios de agendar e agendar compromissos, mas, mais importante, saber o que é exigido de você para se preparar para usar uma solução. O Centro de aprendizagem tem dicas de preparação, bem como considerações sobre os tipos de soluções e recursos de que você realmente precisa.